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Olei Software S.A. de C.V., con domicilio en Gabilondo Soler 632, Col. Lomas del Roble, C.P. 66450, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de este sitio web.

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• Producto, módulo o servicio de interés.
• Información que voluntariamente proporcione el usuario dentro del mensaje.

No solicitamos a través de este formulario datos personales sensibles.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Los datos podrán utilizarse para:

• Atender solicitudes de información.
• Contactar al usuario en relación con su solicitud.
• Proporcionar información sobre Olei Software y sus productos o servicios.
• Dar seguimiento a prospectos interesados en Olei.
• Atender solicitudes de clientes actuales.
• Dar respuesta a dudas o mensajes recibidos a través del sitio.

Estas finalidades están directamente relacionadas con la atención solicitada por el usuario.

Finalidades secundarias

En caso de que en el futuro Olei Software utilice los datos proporcionados para finalidades adicionales de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial distintas de la atención originalmente solicitada, se informará al titular y se aplicarán los mecanismos de consentimiento u oposición que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Transferencia de datos personales

Olei Software no vende los datos personales de los usuarios.

Los datos podrán ser tratados por proveedores que actúen por cuenta de Olei Software cuando sean necesarios para operar servicios tecnológicos, alojamiento, correo electrónico u otras herramientas necesarias para prestar el servicio, sujetos a las obligaciones aplicables de confidencialidad y protección.

Asimismo, podrán realizarse transferencias cuando sean requeridas por una autoridad competente o permitidas o exigidas por la legislación aplicable.

Derechos ARCO

Acceso

Conocer qué datos personales posee Olei Software y cómo son utilizados.

Rectificación

Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.

Cancelación

Solicitar la eliminación de datos cuando legalmente proceda.

Oposición

Oponerse al tratamiento para determinadas finalidades cuando resulte procedente.

¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO?

El titular puede enviar su solicitud a contacto@oleisoftware.com.

La solicitud deberá contener, cuando resulte necesario:

• Nombre del titular.
• Medio para comunicar la respuesta.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Identificación de los datos personales relacionados con su solicitud.
• Información o documentos razonablemente necesarios para acreditar identidad o representación, cuando corresponda.

Olei Software atenderá las solicitudes conforme a los plazos y requisitos establecidos por la legislación aplicable.

Revocación del consentimiento y limitación del uso de sus datos

El titular puede solicitar la revocación del consentimiento cuando legalmente proceda, así como la limitación del uso o divulgación de sus datos, mediante contacto@oleisoftware.com.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede existir información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales o contractuales.

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Las modificaciones estarán disponibles en /privacidad.

Última actualización: agosto de 2026